Последовательность действий при оплате банковской картой через Сбербанк.

Произвести оплату в интернет-магазине Comfort&Luxury можно с помощью пластиковой карты любой из представленных далее платежных систем:

- VISA International

- MasterCard World Wide

Оплата реализуется через авторизационный сервер Процессингового центра Банка. Чтобы произвести оплату, вам потребуется перечень сведений о вашей кредитной карте:

- номер карты (обычно составляет 16 цифр)

- дата окончания обслуживания карты

- CVV/CVC-код карты (3 цифры после номера карты)

Примечание: на некоторых пластиковых картах CVV/CVC-код может быть не указан. В этом случае вам следует выяснить в банке-эмитенте карты, доступно ли совершать CNP-транзакции с помощью данной карты (CNP-транзакции — транзакции без физического присутствия карты).

Оплата покупки инициируется вследствие одного из следующих действий:

- при нажатии на соответствующую кнопку на последнем этапе оформления заказа через корзину (недоступно при быстром заказе «Купить в 1 клик»)

- при переходе по ссылке и введении PIN-кода, который был отправлен вам на электронную почту после того, как вы оформили заказ и нажали соответствующую кнопку.

После инициации процесса оплаты выполняется перенаправление на платежный шлюз ПАО Сбербанк. Вам потребуется указать реквизиты своей пластиковой карты, введя их в предложенные поля. После этого вы сможете вернуться на сайт нашего интернет-магазина при помощи кнопки «Вернуться в магазин». Защищенное соединение с платежным шлюзом и конфиденциальность передачи информации обеспечивается SSL-протоколом шифрования.

ПАО Сбербанк предоставляет гарантию конфиденциальности получения персональной информации. Получаемая информация не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством России. Реализация платежей с участием банковских карт происходит в строгом соответствии с регламентом платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Если банк-эмитент пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения платежей через Интернет Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для успешного осуществления оплаты понадобится специальный пароль. Подробнее о пароле вы можете узнать в банке, выпустившем карту.

После совершения оплаты и возвращения на сайт нашего интернет-магазина вы получите уведомление системы о результатах авторизации. При успешной авторизации ваш заказ автоматически перейдет в стадию выполнения на заданных вами условиях. Если попытка авторизации не удалась, вы сможете повторно пройти процедуру оплаты.

Отмена заказа

Если вы решили отказаться от некоторых позиций заказа или от всего заказа, вы сможете выбрать другой товар на ту же сумму или потребовать возврата уплаченных денежных средств на банковскую карту. Вы также можете обратиться к нашему менеджеру, позвонив по указанному на сайте телефону, и он в полном объеме вернет уплаченную за товар сумму на вашу пластиковую карту.

Доставка и получение заказа

Передача заказа в службу доставки производится после того, как банк подтвердит операцию оплаты. Подробная информация о сроках и порядке доставки — тут.

Получая заказ, частное лицо должно предъявить паспорт владельца пластиковой карты, с помощью которой была осуществлена оплата заказа. Представителям юридических лиц необходимо иметь при себе доверенность с печатью от фирмы-плательщика или саму печать.