Комфорт & Роскошь

Доставка во все регионы России

Любые способы оплаты

Свыше
30000+
товаров

Инструкция по оформлению заказа

В интернет-магазине «Комфорт&Роскошь» оформить заказ вы можете любым из приведенных ниже способов:

1. Через корзину на сайте.

Самый простой и удобный способ заказа для клиентов, знакомых с концепцией работы интернет-магазинов и уже осуществлявших онлайн-покупки через Интернет. Для оформления заказа вам необходимо добавить выбранные товары в «Корзину», нажав на соответствующую пиктограмму под описанием товара. Далее, требуется перейти с помощью быстрой ссылки в «Корзину» и ввести обязательную для заказа информацию, заполнив форму. Проверьте введенные данные и нажмите кнопку «Оформить заказ». Процесс регистрации заказа занимает меньше минуты. После того, как вы оформляете заказ, мы принимаем его в обработку. Сервис размещения заказов через «Корзину» доступен круглосуточно.

2. По телефону.

Чтобы сделать заказ по телефону, вы можете самостоятельно позвонить на наш контактный номер или оставить заявку на бесплатную услугу «Заказать звонок». При заказе обратного звонка вам потребуется указать лишь свой номер телефона, и наш менеджер свяжется с вами в течение нескольких минут. Выбрав заказ по телефону, вы получите квалифицированную помощь специалиста в подборе товаров и регистрации заявки. Прием звонков с 9.00 до 20.00 ежедневно.

3. Через e-mail.

Вы можете сделать заказ через электронную почту: пришлите письмо с перечнем выбранных товаров, указав свои контактные данные, на наш почтовый ящик comfort&luxury@yandex.ru. Электронные письма принимаются круглосуточно. Обработка заказов, размещенных после 18.00, осуществляется не ранее 9.00 следующего дня. Узнать статус своего заказа вы можете посредством сообщений на мобильный телефон или уведомлений на электронную почту.

4. С помощью Онлайн-консультанта.

Способ подходит для тех клиентов, которые предпочитают общение через онлайн-чат. Наш консультант в реальном времени ответит на все ваши вопросы и предоставит информацию об интересующих товарах, доставке, оплате и поможет оформить заказ. Сделать заказ через онлайн-консультанта вы можете с 9.00 до 18.00 ежедневно. Если вы разместите заказ после 18.00, он будет принят в обработку на следующий день после 9.00.

Более подробную информацию о доставке и оплате вы можете получить из следующих разделов:

- Доставка

- Оплата

Хороших покупок!